O Aeroporto Internacional de Fortaleza é o terceiro mais bem avaliado do Brasil e o primeiro lugar na Região Nordeste. É o que aponta uma pesquisa realizada pela Secretaria Nacional de Aviação Civil do Ministério de Portos e Aeroportos (MPA), divulgada no dia 15 de fevereiro.
O ranking teve como base os terminais que movimentam entre cinco e dez milhões de passageiros anualmente.
Sendo atualmente o principal portão de entrada no estado, o terminal do Aeroporto de Fortaleza é administrado pela Fraport Brasil e recebeu nota 4,37, ficando atrás apenas dos aeroportos de Confins (4,56) e Porto Alegre (4,53).
A Pesquisa Nacional de Satisfação do Passageiro e Desempenho Aeroportuário ouviu 25.556 pessoas em todo o país.
Segundo os passageiros, entre os serviços com melhores notas estão:
- Controle migratório (4,51);
- Controle aduaneiro (4,48);
- Inspeção de segurança (4,44);
- Processo de check-in (4,40);
- e a aquisição da passagem (4,34).
